

重庆长安汽车-核心价值课程开发实例
大陆车市已经取代美国车市,成为全球第一大的汽车市场,在百家争鸣竞争激烈的环境中,汽车产业的企业竞争力已经从过去的技术、资本,转变为以人才为主的课题。
人才竞争力,招募具备专业度的人才只是第一步,汽车业企业最大的挑战在于如何让这些专业人才能理解该企业的核心价值观,方能建立起具有相同百家乐尊龙凯时的文化的员工,让他们产生认同感,撞击出工作火花。因为唯有创造出相同企业dna的员工,才能在无形、日常的服务中,展现企业独特的服务力与品牌特质。
策略方向 在积极推动领先战略和领先文化的因素下,长安汽车构建六项核
心素质模型,并在此基础上进行课程开发项目,做为新进人员入
职培训必修课程。其策略是向新员工灌输长安的核心价值观,使新
员工感受领先文化的底蕴,与理解成为绩优长安人的行为标准,形
成一种与核心素质相一致的定势。
关键程序 课程开发除了仰赖hr人员,从事课程规划与执行之相关业务,更需
要对特定领域有高度知识与技能的内部讲师,所以此次项目的关键流
程,首先通过研讨会议,针对培训目标、课程架构与教学策略建立共识,
而后再提炼出长安汽车核心素质方面的know how与内部熟悉的案例
故事,最后才制作教材与指导讲师所需材料。
相关对象 学员:针对新人展开六项核心素质课程,灌输长安汽车的核心价值观。
内部讲师:由具有高度特定知识与技能的主管担任内部讲师,提供其
所学之知识与职场经验,藉以补足hr人员在设计训练课程内容之不足。
hr人员:整合企业核心价值与策略的思路,与外部专家共同成立课
程开发小组,跨领域合作完成课程开发项目。
讲师:应用课程开发小组制作的讲师手册加上教学视频,亲自示范,
并传授经验让长安内部讲师研究、揣摩和学习授课方法。
学习效益 透过核心价值开发的项目,长安汽车很有效地结合内部主管与外部
专家淬炼、整合出新人必须具备的六项核心素质,并且也培养出内部
种子教官、讲师,更重要的,是这套项目已经成为新进人员入职培训
必修课程,并成为所有绩优长安人的行为标准,大大增加新进人才对
企业的向心力与为他们要从事的职务打好扎实的基础。
专案特色 1.跨领域合作开发项目
藉由特定职务的资深人员与主管、hr人员,跨领域合作进行课程开
发项目,完成切合企业核心价值观的教材。
2.讲师手册 学员手册让学习效益加倍!
讲师手册~运用结构化格式编写讲师手册,版面呈现以ppt单张加上
讲述内容为主,包含各单元应用教学手法与工具使用说明。
学员手册~依据课程大纲编撰,具清楚逻辑的课程架构,并列举适宜
案例及公司内部故事为课程题材。
3.透过项目开发过程培养内部讲师
藉由共同研讨教材开发、教案制作与授课技巧问题,促进了内部讲师
彼此之间的交流,并在短期间内迅速提高了授课水平,更能掌握工具
方法的运用。