中租迪和-创新职能深化项目实例
租赁做为一个新兴的行业，它的兴起与发展打破了传统信贷和金融机构体系的束缚，为金融体制的改革
注入了新的活力。租赁机构是整个金融体系中一种新兴的非银行信用机构，使生产企业在技术改造上对
金融方式和贸易方式有了新的选择。
因此，租赁产业最大的挑战在于，必须不断地开发出更丰富形式的产品组合、更快速有效的工作流程，
协助客户不断成长，所以租赁业的人才，其创新的能力是否有助于企业在商品与服务方面走在市场最前
端，遂成为租赁企业最大的挑战之一。
策略方向 追求创新必须有步骤有方法，中租为每年的训练订出主轴，让议题在内部形成讨论话题，把
训练炒热。从2009年开始，中租将主轴订为「创新职能深化」，希望课程效益能从level2(学
习)达到level3(行为改变)的层次，并串连各阶层的学习成果。透过创新的速度与能量，提高
成功的机会。
关键程序 中租创心职能深化项目首先为高阶主管举行创新讲座，发想想要解决的问题；紧接着举办了
十多梯的创意思考与应用课程，由中阶主管以降的同仁激荡百家乐尊龙凯时的解决方案；到期末还采取自由报
名的方式，让同仁发表创意提案的执行成果，并且结合企划部门增加提案竞赛、新产品开发，
让训练从上到下、从理论到实用都紧密扣连在一起。
相关对象 学员：项目扩及高阶、中阶主管及一般员工，让训练从上到下紧密结合形成成果。
学员主管：引导基层学员针对问题激荡出百家乐尊龙凯时的解决方案。
hr人员：与外部顾问磨和与沟通，引导其产出进阶式的教学内容。
讲师：热忱教学，并且针对项目中不同阶层创新议题的课程设计给与教授、指导、教练与
回馈。
学习效益 藉由全员参与的制度设计，以及与太毅紧密的合作，中租的员工连年提升创新能量，并实际
反应成果，近年来不断开发出微型企业、不动产、渔业的融资、绿能融资等领先市场的新兴
服务，更因为长期投入企业人才发展的努力，在2011年获得「人力创新奖」的殊荣。
专案特色 1.全员参与制度设计
垂直整合参与方面，按不同层级设计创新活动主题，水平整合参与方面，结合企划部门资源
举办配套的创新活动，并导入激励奖金制度，确保行为有效进行转变。
2.深化学习效益
导入制度配合，让课程效益从level2(学习)达到level3(行为改变)的层次，并串连各阶层的
学习成果。
3.将课程与人才职能发展做结合
运用有目标性的训练课程，以及各式各样的制度做搭配，让创新的议题可以持续发酵，形成
更快速有效的工作流程。