mtss 管理即戰學
management through tool, skill & simulation
實戰模擬體現管理戰力
迎接培訓翻轉與顛覆的新世代,mtss 管理即戰學在學習設計上融入「輕食學」的概念,因為理解到新世代學員無法乘載、理解太多資訊,與習慣碎片化學習(micro-lerning)&移動學習(mobile-learning) 特性;運用創新學習平台的功能,使學習互動跨越空間與時間的限制,讓學習歷程可以隨時重複複習回顧,協助加速能力的內化養成。
課程規劃運用太毅的hybrid 3d 教學設計法搭配umu 學習平台,結合實用的工具、實務的技巧、實戰的情境等技術,協助一線主管即學即用來迅速提升主管的管理即戰力。
品牌課程介紹
1. 工作管理分配與任務追蹤
• 新世代主管的管理認知
• 績效與結果導向的任務管理
• 高效的工作指導技巧
• 教練式的任務回饋技巧
2. 高效執行力立即上手
• 主管職責與角色轉換
• 工作管理技巧快易通
• 承上啟下的任務承接與交辦
• 問題分析解決與溝通
3. 員工問題與溝通輔導
• 主管的角色職責與認知
• 員工問題處理步驟
• 員工關懷與協助技巧
• 員工面談與輔導技巧
4. 團隊共識與領導
• 主管職責與角色轉換
• 人際溝通與合作互動
• 團隊運作與領導風格
• 自我的情緒管理
5. 結果導向的跨部門溝通技巧
• 成功職場互動與合作關係
• 職場溝通的關鍵技巧
• 團隊溝通與交流
• 跨部門的溝通與協調
mtss 管理即戰學 指導顧問
• 太毅國際顧問 首席講師
• 全國電子連鎖專賣店 人力資源部主管
• 太古集團凱楠( 股) 公司 總經理特助
• 美國奧克拉荷馬州立中央大學 商業教育碩士
• 聯電、聯發科、台灣高鐵、台灣大哥大等標竿企業指定講師