《領導者的試煉》領導人確保團隊成功運作的7個關鍵職責
雖然你可能會對這件事感到驚訝，但許多領導人其實並不在乎是否要...
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22 11 月, 2022
如何提高敏捷團隊的自主管理能力？從「閉嘴」開始！【敏捷管理手札】
敏捷團隊強調自主管理，所以敏捷領導者必須學習從傳統命令與控制...
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6 5 月, 2022
善用故事思維3元素，經營顧客關係提高成交率【有故事的領導課堂】
解決客戶的問題就能創造業績。不是現在買，未來也會跟你買。 我...
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26 4 月, 2022
讓客訴轉化為有溫度的故事，扭轉消費者心中的負面印象【有故事的領導課堂】
迪士尼重視顧客體驗，我相信。 小一的安安，身高不滿100公分...
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25 2 月, 2022
溝通的藝術：用溝通取代指責，傾聽對方的說法【disc溝通日記】
當你開始認為是理所當然的時候，它就不該是理所當然 在生活中，...
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24 1 月, 2022