.png)
管理职能系列课程- m03 主管通：团队领导
课程简介
面对竞争愈趋激烈的时代与外界要求不断提高环境，主管不能只有管理能力，更需要带领团队的领导能力，发挥团队高效能与激发团队最大潜能。
团队成败最关键人物－团队领导者。如何能发挥团队领导力，建构成一个有凝聚力与向心力，并且在瞬息万变的环境仍可以创造出高绩效的团队，将会是成功的保 证，并能避免组织当中，常因职权与职能的不同或沟通管道的不良，造成人际间或部门间的冲突与隔阂，进而影响到团队运作的和谐气氛。
因此，培育主管的重要能力－团队领导力，以建立高挑战绩效目标的热情与执行力，将会是团队领导者不可或缺的技能之一。
课程大纲
单元一 什么是团队?
- 什么是团队?团体与团队有什么不同?
- 体会团队与领导的运作
单元二 卓越领导
- 了解领导与管理、权力与影响力的差异
- 领导团队完成任务的步骤
- 情境领导的观念与应用
- 了解自己的领导风格
单元三 愿景目标
- 什么是“使命”、“愿景”、“目标”与“行动计划”
- 使命与愿景的重要性
- 目标管理的观念与流程
- 团队目标设定、行动计划展开技巧
单元四 沟通互动
- 团队沟通的原理与技巧
- 冲突管理
单元五 人才培育
- 人才培育的正确心态
- 部属培育的三种方式 – 自主式培样，系统式培育，机会式培育
- 工作教练(coaching)的原理导与技巧
适合对象
基中高阶主管、储备干部主管
学习效益
- 瞭解团队的意义
- 瞭解团队成败要因
- 瞭解领导管理执行力要因
- 瞭解领导风格执行力
- 瞭解团队及部属问题方法
- 瞭解情境领导，提升绩效方法